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西安航天基地:四法并用 提升创文工作成效_新闻频道_东方资讯
发布日期:2020-09-13 14:36   来源:未知   阅读:

按照全市“文明城市创建提升月”活动和“群众大走访月”活动部署,西安航天基地精心设计“三整治三提升”“八个优化”“四个万家”等具体载体,推动“文明城市创建提升月”活动和“群众大走访月”活动扎实有效开展,不断提升创文工作成效。

用“一点一策” 解决创文迎检点达标问题

聚焦实地考察点位进行重点整治,目前所有点位创建要素齐全达标。在工作目标上,按照“创建要素齐全,环境干净卫生,公共设施完善,行为举止文明”的要求,逐项整治提升,确保点位达标率100%。

在工作标准上,坚持问题导向、分类施策,2个城市社区和社区综合文化服务中心主要解决创建宣传、志愿服务、微型消防站等45个问题;2条主次干道主要解决公益广告、交通秩序等29个问题;3个公共广场、3个公园主要解决景观小品、不文明现象等42个问题;7个中小学主要解决文明校园创建等30个问题;宾馆饭店主要解决文明用餐等18个问题;农贸市场主要解决诚信经营、周边环境等35个问题;政务大厅主要解决志愿服务、无障碍设施等24个问题;9个银行网点主要解决从业人员规范服务等15个问题。在责任落实上,点位建立“委领导-部门负责人-具体责任人”三级责任制,做到“谁主管谁负责,谁丢分谁负责”,曾道人一码

用“分阶段整治提升” 解决创文面上氛围营造问题

8月初到8月底为第一阶段,集中开展“三整治三提升”行动。通过补齐短板弱项,力求最短时间发生最大变化、取得最佳效果。开展社区(小区)管理大整治,对27个小区卫生死角、野广告进行彻底清理,整改消防隐患,强力推进11个老旧小区改造,人居环境明显改善。开展市容环境综合大整治,修缮垃圾箱77处,改造提升公厕51座,擦洗城市家具约11500处,市容环境焕然一新。

开展文明交通秩序大整治,整治违停车辆8000余例,增加停车位419个,在13个重要路口设置文明交通引导员36名,交通秩序持续规范。开展公益广告氛围营造大提升,在公园广场、主次干道、社区(小区)等公共场所,增设景观小品158个、宣传展板52388处、灯杆旗公益广告1250处、遵德守礼牌430个,27块电子屏滚动播放,创文氛围日益浓厚。

开展优质服务能力大提升,邀请专业培训机构对窗口单位工作人员进行文明礼仪培训,组织“业务大比武”,窗口单位工作人员规范服务水平不断提升。开展群众满意度大提升,对群众最急最优最盼的问题进行集中解决,群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。

从8月底到9月15日为第二个阶段,集中开展“八个优化”提升行动。通过开展交通秩序、社区管理、市场环境、背街小巷、窗口服务、文明餐桌、文明校园、群众满意度“八个优化”提升行动,拾遗补缺,巩固前期整治提升成果,努力在创文氛围营造上再提升。

用“四个万家”大走访解决创文群众满意度问题

设计“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”活动载体,实现“群众大走访活动”不空、不偏、不虚。

注重走访全覆盖。按照1:33的比例分配每人走访户数。截至目前,1155名干部职工共计走访企业291户,群众37962户,涉及被走访群众114602人。

注重领导带头示范。党工委书记、管委会主任牛恺先后走访11个老旧小区20户群众,现场研究老旧小区改造提升等问题。各委领导人均走访10户以上,为广大干部职工树立了榜样。

注重问题解决反馈。将收集到的182个问题,按照交通秩序、社区(小区)配套、物业管理、教育、商业配套、基础设施建设等6大类,交办12个部门,建立工作台账,实行销号管理,坚持“谁解决、谁反馈”,确保件件有落实、事事有回音。

用真督实查解决创文工作任务落实问题

充分发挥督查利剑作用,坚持用真督实查倒逼创文工作责任落实。在督查安排上,及时从相关局办抽调7名工作人员成立创文专项督导组,每天深入工作现场开展专项督导检查。

在督查内容上,以迎检点位及周边为重点,累计开展督导8轮,累计督导单位114家,发现问题351个,整改到位348个。在督查方式上,建立日检查、日通报工作机制,坚持每天采取不打招呼、直奔点位的方式进行督查,推动创文工作扎实有效开展。

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